„Nie możesz się nie komunikować!” Ten cytat Paula Watzlawicka jest rzeczywistością. Gdy tylko ludzie wchodzą w kontakt z innymi ludźmi, mają kontakt ze swoim otoczeniem. Umiejętność porozumiewania się jest ważna dla przetrwania człowieka, ale często prowadzi do konfliktów i nieporozumień.
Czym jest komunikacja
Termin komunikacja jest używany do opisania procesu przesyłania lub wymiany wiadomości między ludźmi lub - w kategoriach technologicznych - między nadawcą a odbiorcą. Komunikacja werbalna (wymiana pomysłów, myśli i opinii) odbywa się poprzez język.
Ponadto istnieje również komunikacja niewerbalna. Odbywa się to poprzez mimikę twarzy, gesty i kontakt wzrokowy partnera komunikacji. Ta percepcja wizualna pozwala również ludziom komunikować się za pomocą pisma i symboli.
Oprócz dosłownej treści języka i wrażeń wizualnych, sposób mówienia i sposób dotykania mają charakter komunikacyjny. Na przykład ludzie z upośledzeniem narządu zmysłów są zaskakująco zdolni do komunikowania się z otoczeniem bez żadnych problemów, ponieważ mogą wrócić na inne sposoby.
Funkcja i zadanie
Ludzie są istotami społecznymi, które nawiązują wymianę z innymi poprzez komunikację. Im lepiej dana osoba się komunikuje, tym łatwiej jest jej dochodzić swoich potrzeb. Korzystając z jego umiejętności komunikacyjnych, ludzie mogą stwierdzić, kiedy nie radzą sobie dobrze i jakie mają potrzeby.
Podstawową motywacją ludzi jest ich zdolność do tworzenia relacji, a do tego zawsze potrzebujesz kogoś, z kim możesz porozmawiać. Jeśli ktoś jest sam i nie może się porozumieć, łatwo choruje - zwłaszcza jeśli ten stan nie został dobrowolnie wybrany.
Na poziomie fizycznym, oprócz narządów zmysłów i mózgu, krtań bierze również udział w procesach komunikacyjnych. Wieści odbieramy naszymi uszami, naszymi oczami widzimy, jak zachowuje się i zachowuje się druga osoba, poprzez skórę i zmysł dotyku odczuwamy temperaturę, agresję lub miłość. Zarejestrowane bodźce i informacje są interpretowane przez mózg po ich otrzymaniu i prowadzą do reaktywnej aktywności komunikacyjnej.
Anatomia krtani zapewnia, że ludzie mogą mówić. Krtań, w której wytwarzany jest głos, znajduje się bezpośrednio pod gardłem. Jeśli przełykasz świadomie, możesz łatwo wyczuć położenie krtani; podczas połykania porusza się ona w górę iw dół.
Dźwięki i mowa powstają w wyniku wibracji strun głosowych w krtani. Są one zdolne do wibracji i dlatego mogą wytwarzać dźwięki przy pomocy wydychanego powietrza z płuc.
Wiele procesów komunikacyjnych przebiega naturalnie. Jest to całkowicie wystarczające w większości codziennych sytuacji. Ale nieporozumienia podczas komunikacji również nie są rzadkością. Jeśli na przykład mimika twarzy nie pasuje do tego, co zostało powiedziane, lub powiedziane jest coś innego niż to, co ma na myśli, komunikacja staje się skomplikowana.
Tutaj znajdziesz swoje leki
➔ Leki poprawiające koncentrację i umiejętności językoweChoroby i dolegliwości
Oprócz nieporozumień w komunikacji, które pojawiają się z powodu niejasnych komunikatów, istnieją również ograniczenia fizyczne i psychiczne lub choroby, które mogą utrudniać komunikację.
Fizyczne powikłania obejmują choroby strun głosowych i krtani - spektrum od zapalenia po raka. Jeśli obszary mózgu, które są ważne dla komunikacji, zostaną zniszczone, jak może to mieć miejsce w przypadku udaru, jest to uważane za neurologicznie wywołane zaburzenie językowe, znane również jako afazja.
Błędem byłoby nazywać afazję zaburzeniem psychicznym lub niepełnosprawnością intelektualną. Jest to raczej zakłócenie zdolności komunikowania się, ponieważ pacjent nie jest już w stanie rozumieć języka, produkować języka ani pisać i czytać. W przeciwieństwie do zaburzeń mowy, problemy motoryczne nie są przyczyną zaburzeń mowy. Ograniczona jest tylko umiejętność mówienia, a nie zdolność wyrażania języka w sposób jasny i poprawny.
Z drugiej strony typowym zaburzeniem mowy jest jąkanie. Osoby jąkające się doświadczają ograniczeń w przepływie mowy i języka. Te procesy nie są dla nich celowo kontrolowane. Osoby dotknięte chorobą mają dostęp do logopedy tylko wtedy, gdy chcą poprawić swoje umiejętności komunikacyjne i pewniej radzić sobie ze swoim zaburzeniem. Termin określający pospieszny, niejasny i nieregularny styl mówienia to „dudnienie”; Logopeda jest również w tym specjalistą.
Mutyzm - tak zwana cisza psychogenna - jest szczególnie skrajną formą psychologicznie wywołanych ograniczeń zdolności komunikacyjnych. Oznacza to, że nie ma widocznej wady w obrębie narządów mowy, a mimo to osoba skłonna mutistycznie uporczywie milczy; wysoki poziom mutyzmu jest często związany z chorobą psychiatryczną, taką jak depresja.
.jpg)
.jpg)
